‍Prospection immobilière : 6 stratégies pour augmenter son taux de conversion

Pour développer une activité immobilière, il faut constamment chercher de nouveaux prospects qualifiés, puis réussir à les transformer en clients ! À l’époque du digital, se développer sur le terrain ne suffit plus. Il est essentiel d'adopter une stratégie de communication visant à accroître sa visibilité en ligne.

Cette transition demande une stratégie de prospection immobilière efficace et une véritable implication pour attirer et convaincre les leads entrants. Dans cet article, nous vous dévoilons 6 leviers pour booster votre taux de conversion et améliorer la performance de votre stratégie de prospection immobilière dans le neuf !

Sommaire : 

1. Préqualifiez vos prospects
2. Soignez l’expérience utilisateur
3. Peaufinez vos Call To Action (CTA)
4. Misez sur le SEO
5. Perfectionnez votre tunnel de conversion
6. Renforcez votre crédibilité avec des avis clients
7. Prospection immobilière : ce qu’il faut retenir

1. Préqualifiez vos prospects

Le travail de ciblage est essentiel dans toute activité professionnelle, et l’immobilier neuf ne fait pas exception. Obtenir des milliers de visiteurs sur son site Internet n’est pas toujours synonyme de performance ou de contrats signés : une bonne prospection immobilière consiste à pré-qualifier efficacement ses prospects grâce à des landing pages bien rédigées, des contenus spécifiques et experts, des offres claires et transparentes. 

Ainsi, à chaque fois que vous prenez rendez-vous avec un potentiel futur client, vous augmentez vos chances de le signer puisqu’il a déjà obtenu toutes les informations nécessaires et qu’il se montre intéressé après coup. Concentrez-vous sur les internautes susceptibles d’avoir besoin de vos services et vous utiliserez votre temps à bon escient.

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2. Soignez l’expérience utilisateur

Si vous avez un site Internet, sachez que l’expérience utilisateur joue un grand rôle dans vos performances. En effet, on estime que 68 % des internautes quittent un site web à cause d’une mauvaise UX (User eXperience) tandis que 44 % des utilisateurs racontent leur mauvaise expérience en ligne avec leurs amis et leurs proches. 

Pour améliorer l’ergonomie d’un site web et accroître la qualité de l’expérience utilisateur, nous vous conseillons : 

• d’ajouter un moteur de recherche interne dans votre site pour faciliter la navigation ;
• de mettre en avant vos informations de contact ;
• de vérifier la vitesse de chargement de vos pages ;
• d’alléger le poids des images pour augmenter la vitesse de chargement ;
• de diviser votre site en plusieurs onglets facilement identifiables ;
• d’ajouter plusieurs boutons pour simplifier la prise de contact ;
• de créer une partie blog ou actualités pour apporter un maximum de valeur à vos prospects immobiliers.

Otaree est un logiciel spécialisé dans la commercialisation et la distribution de biens immobiliers neufs. Otaree a développé l’offre Pixee qui permet de créer un site web adapté aux professionnels de l’immobilier.    

3. Peaufinez vos Call To Action (CTA)

Pour augmenter l’efficacité de sa stratégie de prospection immobilière digitale , il est conseillé d’insérer des Call To Action (CTA) de qualité dans vos contenus et sur vos landing pages. Il s’agit de boutons avec des liens qui ont pour mission d’inciter les internautes à cliquer dessus. C’est un levier crucial pour booster son taux de conversion immobilier, ici dans une perspective d’inbound marketing !

Accordez une grande attention aux détails : positionnement du bouton, design, texte, lien affilié, etc. Nous vous conseillons également de privilégier les CTA « texte », sous forme écrite plutôt qu'imagée, et de les placer au cœur du contenu. Une étude Hubspot estime que 93 % des CTA de ce type génèrent des leads, contre 6 % seulement pour les CTA traditionnels.

Otaree est un logiciel de commercialisation pour les professionnels de l’immobilier neuf qui vous permet justement d’optimiser de nombreuses tâches et actions pour un maximum d’efficacité dans tous les aspects de votre profession.

4. Misez sur le SEO

Le SEO consiste à optimiser des pages et articles de blog sur un mot-clé pour attirer du trafic en se positionnant sur les moteurs de recherche, notamment Google. Or, le SEO génère en lui-même un taux de transformation immobilier important ! Dans le cadre d’une prospection immobilière, misez sur un type de contenus permettant d’attirer l’attention des internautes et de les convertir. 

N’hésitez pas à analyser les contenus de blog et les contenus de réseaux sociaux qui fonctionnent plus ou moins. Quels sont ceux qui convertissent plus que les autres ? Ce sont probablement ceux qui répondent le plus aux attentes de votre cible, et donc ceux sur lesquels vous concentrer. Accentuez leur visibilité et pensez à bien les relayer sur tous vos médias (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) pour capitaliser plusieurs fois sur le même contenu.

5. Perfectionnez votre tunnel de conversion

Impossible de passer à côté de votre tunnel de conversion dans le cadre de votre prospection immobilière. En effet, c’est un puissant levier de conversion puisque tous vos prospects doivent passer par là pour se transformer en clients. Si vous désirez les qualifier progressivement, vous allez devoir les accompagner étape par étape grâce à un suivi par emails ou par téléphone, et la mise à disposition de contenus à forte valeur ajoutée (on appelle cela le « lead nurturing »).

Pour améliorer votre taux de conversion, nous vous conseillons d’analyser attentivement chaque étape de votre tunnel pour identifier les potentielles imperfections, les défauts et les points bloquants. Où est-ce que les prospects, plutôt que de suivre le chemin menant à la signature du mandat, quittent votre site ? Une fois que vous l’avez trouvé, vous serez en mesure de corriger le problème !

6. Renforcez votre crédibilité avec des avis clients

Ne négligez jamais la force du bouche-à-oreille ! Les avis clients vous permettent de renforcer votre crédibilité : les clients satisfaits sont vos meilleurs ambassadeurs. Les avis clients sont devenus un enjeu de référencement, ils sont valorisés dans les résultats de recherche ainsi que sur des outils de type Google Maps. Utilisez des outils comme Google Avis ou Facebook pour recueillir de nombreux avis positifs. 

Dès que vous contacterez des prospects dans le cadre de votre prospection immobilière, ils pourront d’eux-mêmes consulter ces avis et être rassurés concernant votre autorité, votre sérieux et la qualité de vos services et programmes immobiliers.

En parallèle, apprenez à gérer les commentaires négatifs : un client mécontent n’est pas une fatalité ! Si vous lui répondez avec intelligence et pertinence, vous pouvez transformer un avis négatif en preuve de votre investissement pour garantir votre satisfaction client et apporter un accompagnement complet à toute votre clientèle.

Prospection immobilière : ce qu’il faut retenir

Beaucoup de professionnels de l’immobilier se concentrent sur la quantité plutôt que sur la qualité en termes de prospection immobilière. Pourtant, si l’on rapporte le temps passé et les résultats, il est préférable de préqualifier au maximum ses prospects grâce à une stratégie optimale pour augmenter son taux de conversion. Travailler sur ces points en amont vous permet de décupler vos résultats de manière exponentielle par la suite !

Quelles sont les techniques pour augmenter le taux de conversion sur un site Internet ?

• Identifier des KPI pour mesurer le taux de conversion à chaque étape du tunnel
• Réduire le temps de chargement des pages
• Optimiser le parcours d’achat
• Travailler ses calls to action
• Intégrer les avis clients
• Mettre en place une stratégie SEO
• Optimiser l’expérience utilisateur
  

Comment améliorer le taux de conversion ?

Pour améliorer son taux de conversion en immobilier, il est conseillé de bien cibler ses prospects pour les préqualifier efficacement avant de les faire entrer dans votre tunnel de conversion. Ensuite, fluidifiez au maximum le processus pour offrir une expérience utilisateur et client d’exception pour convaincre naturellement le client de la qualité de vos programmes neufs et services.